불공정한 업무배정 및 갈등관리 모형

1. 만약 여러분이 근무하는 학교의 담임배정이나 업무배정이 불공정하거나 불리하게 배정되었다고 생각되었을 때에는 어떻게 대처할 것인가

근무하는 학교에서 담임배정이나 업무배정이 불공정하다고 느낄 경우, 먼저 감정을 가라앉히고 상황을 객관적으로 바라보는 것이 중요하다. 불공정한 배정에 대한 불만은 자연스러운 감정이나, 그것에 휘둘리면 문제 해결에 도움이 되지 않는다. 따라서 심리적 안정을 우선시하고 상황의 원인을 파악하는 데 집중한다. 이후에는 수집 가능한 정보를 바탕으로 배정의 기준이나 절차를 확인해야 한다. 학교에는 일반적으로 업무배정의 기준이 정해져 있으며, 이를 통해 객관적으로 자신이 부당하다고 느끼는 이유를 분석할 수 있다. 필요한 경우 동료 교사나 선배의 의견을 구해 자신이 느끼는 불공정성을 더욱 명확히 하는 것도 유익하다. 이러한 정보는 향후 의사소통이나 문제 해결 시 효과적일 수 있다. 문제의 원인을 파악한 후에는 이를 바탕으로 해결 방안을 모색한다. 가장 먼저 직접 관련된 교감이나 관리자가 있다면, 그들과의 대화를 통해 상황을 알리고 자신의 입장을 설명하는 것이 필요하다. 이 대화는 감정을 배제하고…