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I. 사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능
사례관리에서 사례관리자는 개인이나 가족이 직면한 다양한 문제를 해결하고 그들의 삶의 질을 향상시키기 위해 중요한 역할을 수행한다. 사례관리자의 핵심 기능은 복잡한 요구를 가진 클라이언트를 지원하고, 그들이 필요로 하는 자원과 서비스를 연결해 주는 것이다. 이러한 연결 과정은 종종 다양한 서비스 제공자와의 협력이 필요하며, 사례관리자는 클라이언트의 필요를 평가하고 이에 맞는 자원을 탐색하는 과정의 중심에 위치한다. 사례관리자는 또한 클라이언트의 목표 설정을 도와주고 이를 달성하기 위한 계획을 수립하는 역할을 맡고 있다. 목표는 클라이언트의 개인적 상황과 필요에 따라 다양하게 설정되며, 구체적이고 실현 가능해야 한다. 이를 위해 사례관리자는 클라이언트와 긴밀히 협력하며, 그들의 의견과 우선 순위를 항상 존중하는 태도가 필요하다. 또한 이러한 목표를 지속적으로 모니터링하고 평가하여, 필요시 수정하는 과정도 사례관리자의 중요한 기능 중 하나이다. 사례관리자는 또한 클라이언트가 필요한 서비스에 접근할 수 있도록 지원하는 중재자 역할을 수행한다. 클라이언트가 의료, 사회 …