본문/내용
1. 서론
문제 분석과 욕구 사정, 목표 설정, 개입 및 서비스 제공, 서비스 효과 평가, 그리고 종결 및 추후 계획 등이다. 첫 번째 단계인 문제 분석과 욕구 사정에서는 클라이언트의 현재 상황을 면밀히 검토하고, 그들의 필요와 문제를 파악하는 데 중점을 둔다. 이를 통해 클라이언트의 목소리를 경청하고, 그들의 상황을 종합적으로 이해하며, 필요한 자원이나 서비스에 대한 기초 정보를 구축하게 된다. 두 번째 단계인 목표 설정은 클라이언트와 함께 협의하여 구체적이고 실현 가능한 목표를 설정하는 과정이다. 이 단계에서 클라이언트가 원하는 변화의 방향과 성취하고자 하는 바를 명확히 하며, 이를 위해 필요한 전략을 논의한다. 세 번째 단계는 개입 및 서비스 제공으로, 설정된 목표를 달성하기 위해 구체적인 프로그램이나 서비스를 클라이언트에게 제공하는 과정이다. 이 단계에서는 사례관리자가 다양한 자원과 서비스를 연결하고, 클라이언트가 해당 서비스를 적극적으로 활용할 수 있도록 지원한다. 네 번째 단계인 서비스 효과 평가는 제공된 서비스가 클라이언트에게 실질적인 변화를 가져왔는지를 점검하는 과정이다. 이 단계에서는 클라이언트의 발…