사이먼의 경영의사결정 유형(정형적 의사결정, 비정형적 의사결정, 절충식 의사결정)

I. 정형적 의사결정

정형적 의사결정은 명확하고 규칙적이며 반복적인 상황에서 행해지는 의사결정 과정을 의미한다. 이 유형의 의사결정은 주로 구조화된 문제나 사례에 적용되며, 사전에 정해진 절차와 기준에 따라 이루어진다. 따라서 경영자가 정형적 의사결정을 내릴 때는 주어진 데이터와 규칙을 기반으로 분석하고, 그 결과로 나온 대안을 평가하는 방식으로 진행된다. 정형적 의사결정의 가장 큰 특징은 데이터와 정보가 명확하게 정리되어 있고, 문제의 정의가 분명하다는 점이다. 예를 들어, 재고 관리나 생산 계획과 같은 운영 관련 의사결정에서 정형적 의사결정이 적용된다. 이러한 경우, 경영자는 이전의 데이터를 토대로 수요를 예측하고, 그것에 따른 생산량을 결정하는 등 시스템화된 방법을 활용한다. 이와 같이 정량적 접근 방식이 중요한 역할을 하며, 결정의 과정은 보통 수치적 자료 분석, 통계 방법, 알고리즘 등을 통해 이루어진다. 정형적 의사결정의 절차는 대체로 일관되고 반복적이므로, 경영자는 과거의 경험을 바탕으로 의사결정의 유효성을 평가할 수 있게 된다. 이러한 점은 경영자가 신속하고 효율적으로 문제를 해결할 수 있도록 돕는다…