사이몬과 앤소프의 의사결정론

1. 사이몬의 의사결정론

사이몬의 의사결정론은 현대 경영학과 조직 이론에서 중요한 기초가 되는 관점이다. Herbert A. Simon은 20세기 중반에 활동하며 의사결정의 본질을 탐구하였고, 그의 연구는 주로 경제학, 심리학, 사회학을 결합하였다. 사이몬은 의사결정을 단순히 선택의 과정이 아니라, 이 과정이 여러 단계로 이루어져 있다는 점에 주목하였다. 그는 의사결정이 개인이나 집단의 목표 달성을 위한 필수적인 행동임을 강조하며, 이러한 목표는 정보의 수집, 분석, 평가를 통해 구체화된다고 주장하였다. 사이몬은 의사결정 과정에서 인간의 인지적 한계를 고려하였다. 그는 인간이 합리적 행위를 한다는 전제 하에 `제한된 합리성(bounded rationality)`이라는 개념을 제시하였다. 인간은 정보의 모든 대안과 결과를 완벽히 분석할 수 없으므로, 실제 의사결정을 할 때는 한정된 정보와 인지적 자원을 기반으로 결정을 내린다는 것이다. 따라서 사이몬은, 완벽하게 합리적인 결정보다는 만족스러운 결정을 추구하는 것이 실질적이라고 보았다. 이러한 관점은 전통적인 경제학의 효용 극대화 모델과 상반된다. 의사결정의 과정에 있어 사이몬은 세 가지 주요 단…