사티어의 의사소통 유형(역기능적 의사소통 유형)

I. 역기능적 의사소통 유형

사티어의 의사소통 유형에서 역기능적 의사소통 유형은 인간관계에서 자주 볼 수 있는 여러 가지 비효율적이고 부정적인 의사소통 방식들을 포함한다. 이런 의사소통 방식들은 진정한 이해와 연결을 방해하고, 종종 갈등과 오해를 일으키게 된다. 역기능적 의사소통 유형은 가족, 친구, 동료 등 다양한 사회적 관계에서 나타날 수 있으며, 사람들 간의 신뢰와 친밀감을 손상시킬 수 있다. 사티어는 이러한 의사소통 유형이 개인의 성장과 자아 실현을 방해하며, 결국은 정신적 건강에도 좋지 않은 영향을 미친다고 강조했다. 이들 역기능적 의사소통 유형 중에 첫 번째로 언급할 수 있는 것은 `비난`이다. 비난은 상대방에게 책임을 전가하며, 그들이 잘못했음을 강조하는 경향이 있다. 이러한 방식은 대개 대화를 공격적이고 방어적인 방식으로 이끌어 갈 뿐, 문제의 본질적인 해결을 도모하지 않는다. 비난을 받은 사람은 방어적인 태도를 취하게 되고, 결국 의사소통이 왜곡되어 관계가 더욱 악화될 수 있다. 다음으로 `희생자` 역할이 있다. 희생자는 자신의 감정과 필요를 외면하고, 항상 타인을 탓하는 경향이 있다. 이렇게 의사소통을 하…