사회복지 프로그램 평가의 모형

1. 조작 가능한 해결방안 모형

사회복지 프로그램 평가에서 조작 가능한 해결방안 모형은 프로그램의 효율성과 효과성을 높이는 데 중점을 두는 평가 접근 방식이다. 이 모형은 프로그램이 직면한 문제를 명확히 인식하고, 그 문제를 해결하기 위한 구체적인 대안을 제시하는 데 초점을 맞춘다. 이 과정은 프로그램의 목표를 설정하고, 프로그램이 실제로 운영되는 과정에서 발생하는 다양한 요인들을 고려하여, 이를 개선할 수 있는 방법을 구조적으로 분석하고 제안하는 것을 포함한다. 조작 가능한 해결방안 모형은 몇 가지 핵심 단계로 구성된다. 첫째, 문제 정의 단계에서 평가자는 프로그램의 현재 상태와 관련된 주요 문제를 파악한다. 이는 프로그램의 목표와 실제 성과 간의 차이를 분석하고, 이 차이가 발생하는 원인을 규명하는 작업이다. 이 과정에서 데이터 수집이 필수적이며, 질적 데이터와 양적 데이터 모두 활용하여 문제의 본질을 심층적으로 이해한다. 둘째, 대안 모색 단계에서는 문제 해결을 위한 다양한 방법과 방안을 모색한다. 이 때, 연구자와 실무자가 협력하여 이전의 연구 결과나 사례를 참고하며, Creative Thinking을 적용하여 다양한 해결…