사회복지 프로그램 평가의 절차(과정, 단계)

1. 평가기획 및 설계단계

사회복지 프로그램 평가의 첫 단계인 평가기획 및 설계단계는 프로그램의 효과성을 검증하고 개선하기 위한 기초 작업으로 중요한 과정이다. 이 단계에서는 평가의 목적, 범위, 방법론, 자원 및 일정 등을 체계적으로 설정하게 된다. 목적의 설정은 평가 활동 전반에 걸쳐 중요한 방향성을 제공하며, 프로그램의 구체적인 목표와 기대 성과를 명확히 하는 데 기여한다. 이를 통해 평가가 프로그램이 실제로 달성하고자 하는 바와 일치하도록 한다. 먼저, 평가의 목적을 설정하는 과정에서는 이해관계자와의 충분한 논의를 통해 프로그램의 달성 목표를 분명히 해야 한다. 참여자, 운영자, 후원자 등 다양한 이해관계자들의 의견을 수렴하여 프로그램의 비전과 목표에 대한 공동의 이해를 도모하고, 이를 바탕으로 평가의 목표를 규정한다. 이때, 평가의 목표는 단순히 프로그램의 결과를 측정하는 것을 넘어서 프로그램의 강점과 약점을 파악하고, 필요에 따라 개선 방안을 제시하는 데 중점을 두게 된다. 다음으로, 평가의 범위를 정하는 것이 필수적이다. 평가의 범위는 평가할 대상, 기간, 평가의 깊이 등을 포함한다. 프로그램의 모든 요소를 …