본문/내용
1. 서론
사회복지사는 다양한 사회적 문제에 직면한 개인이나 집단을 지원하고 이들의 복지를 증진하기 위해 전문적인 지식과 기술을 활용하는 직업이다. 이 과정에서 사회복지사는 클라이언트와의 초기 접촉인 접수(인테이크) 단계를 통해 중요한 첫 단추를 꿰게 된다. 접수는 클라이언트의 문제를 규명하고 이에 대한 초기 평가를 하는 중요한 과정으로서, 클라이언트의 상황을 이해하고 신뢰를 구축하는 데 필수적인 역할을 한다. 접수 과정에서 사회복지사는 클라이언트와의 관계를 형성하고, 그들의 필요와 자원을 파악하며, 서비스를 제공하기 위한 기초 정보를 수집한다. 이 과정은 클라이언트가 직면하고 있는 문제의 맥락과 그들의 삶의 배경을 깊이 이해하는 데 중요하다. 접수 과정은 몇 가지 주요 단계를 포함하는데, 첫째로 클라이언트와의 첫 만남에서 신뢰를 쌓는 것이 포함된다. 이는 클라이언트가 자신의 문제에 대해 솔직하게 이야기할 수 있도록 만들어주는 분위기를 조성하는 것이다. 둘째로, 필요한 정보를 수집하는 단계가 진행되며, 클라이언트의 기본적인 인적 사항, 문제의 구체적인 상황, 이전의 경험 및 현재의 사회적 자원 등을 포함하는 데이…