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I. 서비스 탐색단계
사회복지 실천기록의 서비스 탐색단계는 클라이언트가 사회복지 서비스를 활용하기 위한 첫 번째 단계이다. 이 단계는 클라이언트의 요구, 문제, 욕구를 이해하고 이를 해결하기 위한 적합한 서비스를 찾는 과정으로 이루어진다. 서비스 탐색은 클라이언트가 어떤 지원이 필요한지를 명확하게 파악하고, 이를 통해 적절한 자원과 서비스를 연결하는 데에 중점을 둔다. 사회복지사가 클라이언트와 함께 일을 시작할 때, 클라이언트의 상황에 대한 심층적인 이해가 필요하다. 이를 위해 클라이언트의 배경, 경험, 현재의 어려움 등을 면밀히 조사하며, 클라이언트의 필요가 무엇인지 스스로 인식할 수 있도록 돕는다. 이 과정에서 쌓인 신뢰는 이후 서비스 연계의 기반이 된다. 클라이언트와의 면담은 단순한 질문과 답변의 형식이 아니라, 클라이언트의 이야기를 귀 기울여 듣고, 감정이나 생각을 반영하며, 그들이 겪고 있는 문제를 함께 이해하려는 노력이 필요하다. 이 단계에서 중요한 또 다른 요소는 지역사회의 자원에 대한 정보 수집이다. 사회복지는 종종 지역사회와 밀접하게 연결되어 있으므로, 사회복지사는 지역 내에서 이용 가능한 다양한 …