본문/내용
1. 프로그램 평가의 이론적 배경
프로그램 평가는 사회복지 프로그램의 효과성, 효율성, 지속 가능성을 평가하는 중요한 과정이다. 이를 통해 프로그램이 설정한 목표를 얼마나 잘 달성하고 있는지, 프로그램의 운영과정에서 발생하는 문제점은 무엇인지, 그리고 필요한 개선점은 어떤 것인지를 파악할 수 있다. 프로그램 평가는 보통 형성평가와 총괄평가로 나뉘는데, 두 평가 방식은 서로 다른 목적과 접근 방식을 가지고 있지만, 궁극적으로는 프로그램의 품질을 높이고 사회복지 서비스의 개선을 도모하기 위한 것이다. 형성평가는 프로그램의 진행 과정에서 지속적으로 실시되는 평가로, 프로그램이 설정한 목표에 도달하고 있는지를 점검하며 필요 시 즉각적인 피드백을 제공한다. 이는 프로그램이 운영되면서 발생할 수 있는 변화를 실시간으로 반영하여, 목표 달성을 위한 적절한 조정이 가능하도록 한다. 형성평가는 종종 프로그램 초기 단계에서 집중적으로 실시되며, 프로그램의 이행 과정에서 발생하는 다양한 문제와 이슈를 파악하고 해결하는 데 중점을 둔다. 반면, 총괄평가는 프로그램의 실행이 완료된 후에 이루어지는 평가로, 프로그램 전체의 성과와 효…