본문/내용
1. 탐색단계
사회복지실천의 탐색단계는 클라이언트와 사회복지사 간의 초기 접촉을 통해 필요한 정보와 자원을 파악하고, 문제의 본질을 이해하며, 관계를 형성하는 중요한 과정이다. 이 단계에서는 클라이언트의 요구와 문제를 명확하게 정의하고, 그들에게 필요한 지원을 위한 기초 자료를 수집하는 것이 핵심이다. 탐색단계는 주로 신뢰형성과 정보수집을 목표로 하며, 이 과정에서 클라이언트의 배경, 환경, 그리고 그들이 직면한 여러 문제를 알아가는 데 집중한다. 첫째, 사회복지사는 클라이언트와의 초기 만남에서 개방적이고 비판단적인 태도를 유지해야 한다. 클라이언트가 자신의 이야기를 자유롭게 할 수 있도록 안전하고 편안한 환경을 조성하는 것이 중요하다. 이 단계에서는 클라이언트의 문제를 종합적으로 이해하기 위한 정보를 나누고, 그들의 감정과 생각을 경청하는 것이 필요하다. 사회복지사는 클라이언트가 자신의 상황을 상세히 설명할 수 있도록 유도하고, 그 과정에서 나오는 비언어적 신호에도 주의를 기울인다. 신뢰 관계가 형성되면 클라이언트는 더 깊이 있는 정보를 제공할 가능성이 높아지기 때문에, 이 단계에서의 관계 형성은 중요하다…