코카콜라의 다이어트 코크 실패 원인 분석 소비자의 선택과 시장의 반응

1. 서론 다이어트 코크의 시장 진입 배경

코카콜라의 다이어트 코크는 1982년 시장에 진입하면서 건강을 중시하는 소비자들의 요구에 부응하고자 했다. 당시 사회는 비만과 건강 문제에 대한 인식이 높아지면서 저칼로리 제품에 대한 수요가 급증했다. 이와 같은 시대적 배경 속에서 다이어트 코크는 설탕 대신 인공 감미료를 사용하여 칼로리를 줄이고, 건강한 대안을 찾는 소비자들에게 어필할 수 있는 가능성을 지니고 있었다. 특히, 미국에서는 패스트푸드의 보급과 함께 소비자들이 높은 칼로리를 지닌 음료를 기피하는 경향이 생겨났고, 이러한 흐름은 다이어트 코크의 출시에 더욱 힘을 실어주었다. 제품 자체는 기존 코카콜라와 유사한 맛을 제공하면서도 칼로리를 대폭 낮춰 질 좋은 대체 음료로 자리매김할 수 있는 기반을 마련했다고 할 수 있다. 또한, 코카콜라는 다이어트 코크를 통해 젊은층과 여성 소비자들을 대상으로 새로운 시장을 창출하고, 브랜드 이미지를 healthier choice라는 방향으로 전환하고자 했다. 이러한 목표를 가지고 출발한 다이어트 코크는 출시 초기 반응이 좋았으나, 시간이 지나면서 맛, 건강에 대한 우려, 대체 제품의 등장 등의 문…