(2023학년도 2학기, 기말시험, 행정변동론, 과제물) 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략을 설명하시오.

Ⅰ. 서론

행정변동론에서 행정변동에 대한 저항은 변화 관리에서 가장 중요한 이슈 중 하나로, 변화가 이루어지기 전에 이를 추진하는 데에 있어 다양한 도전 과제가 있다. 특히, 조직 내부의 구성원들은 기존의 관행이나 시스템에서 벗어나기를 꺼려하는 경향이 있으며, 이는 행정변동을 효과적으로 실행하는 데에 걸림돌이 될 수 있다. 조직 내에서 이러한 저항은 다양한 형태로 나타나며, 심리적 요인, 문화적 요소, 인식의 차이 등 다양하게 얽혀 있다. 따라서, 변화 추진자들은 이러한 저항을 극복하기 위해 체계적이고 효과적인 전략을 마련할 필요가 있다. 잘트먼과 던컨은 이러한 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 5가지 전략을 제시하였는데, 이들 전략은 각각의 조직적 특성과 상황에 맞추어 효과적으로 활용될 수 있다. 각 전략은 변화에 대한 이해도와 지지를 높이고, 구성원들이 변화의 필요성과 이점을 인식하도록 돕는 방향으로 설정되어 있다. 저항을 극복하기 위한 첫 번째 전략은 정보 제공과 교육을 통한 이해 증진이다. 구성원들은 변화가 필요한 이유와 그 과정에서 본인들이 할 수 있는 역할에 대한 정보가 부족할 경우 불안감을 느끼거나 저항…