(간호지도자론) 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다(교과서 표 1-1 참고). 자신이 공식-비공식 조직에서

1. 관리자와 리더(지도자)는 서로 다른 특성을 갖습니다. 자신이 공식비공식 조직에서 만난 상급자관리자를 한 명 선정하고, 그가 보여준 관리자 특성과 리더 특성을 각각 3가지씩 실제 관찰한 것을 바탕으로 설명하시오.

공식 조직에서 만난 상급자 중 한 명의 예로 간호부의 수간호사를 선정했다. 이 수간호사는 관리자로서와 리더로서 각각의 특성을 뚜렷하게 드러내는 인물이었다. 먼저 관리자로서의 특성을 살펴보면, 첫째로 조직의 규정과 절차를 철저히 준수한다는 점이다. 그는 매주 팀 회의를 통해 간호 업무의 프로세스를 점검하고, 각 팀원이 자신의 역할을 정확히 이해하고 실행하도록 유도했다. 관리자로서 규정 준수는 시스템의 안정성과 효율성을 높이는 중요한 요소로 작용했다. 둘째로, 인력 관리와 자원의 배분 능력이 뛰어났다. 그는 각 팀원의 강점을 파악하고 적절한 업무를 배정함으로써 팀의 전반적인 성과를 끌어올릴 수 있었다. 세 번째로, 그는 목표를 설정하고 달성하기 위한 데이터 기반의 의사 결정을 선호했다. 각종 지표를 분석하고 이를 팀원들과 공유하여 팀의 방향성을 명확히 하면서 관리자로서의 역할을 확고히 했다. 반면 리더로서의…