본문/내용
1. 비즈니스 애널리틱스(Business Analytics)란 무엇인가
비즈니스 애널리틱스는 기업이 데이터를 활용하여 과거의 성과를 분석하고 미래의 전략을 수립하는 과정이다. 이는 데이터 수집, 처리, 분석 및 해석의 단계를 통해 이루어지며, 궁극적으로는 의사결정을 지원하고 성과를 개선하는 목적을 가진다. 비즈니스 애널리틱스의 뿌리는 20세기 초 통계학과 관리 과학의 발전에 있다. 특히 1950년대와 60년대에는 운영 연구(Operations Research)와 같은 분야가 기업의 효율성을 높이기 위한 수학적 모델과 기법을 개발하게 되었고, 이에 따라 비즈니스에서 데이터의 사용이 점차 증가하기 시작했다. 비즈니스 애널리틱스는 1990년대에 들어서면서 더욱 발전하게 되었다. 이 시기는 정보 기술의 발전과 더불어 대량의 데이터 생성이 가능해진 시점으로, 기업들은 이 데이터를 통해 전략적 의사결정을 내리는 데 집중하게 되었다. 마케팅, 재무 및 운영 분야에서 데이터 기반의 접근법이 각광받으면서 비즈니스 애널리틱스는 기업 전략의 핵심 요소로 자리 잡았다. 초기에는 주로 기초적인 보고서와 수치 분석에 불과했지만, 점차적으로 예측 모델링, 데이터 마이닝, 기계 …