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1. 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명하시오. (총20점)
정교화 가능성 모델(Elaboration Likelihood Model, ELM)은 소비자 태도 변화의 과정을 설명하는 심리학 이론으로, 사람들이 정보에 얼마나 깊이 사고하는지에 따라 두 가지 경로, 즉 중심 경로와 주변 경로로 나누어진다. 중심 경로는 소비자가 정보의 내용과 논리를 깊이 분석하고 적극적으로 사고할 때 발생하며, 주변 경로는 정보의 제공 방식이나 주변적인 요소에 영향을 받아 상대적으로 얕은 수준에서 태도 변화가 일어나는 경우를 말한다. 이를 두 가지 서로 다른 광고 사례를 통해 구체적으로 살펴보겠다. 첫 번째 광고 사례로는 스포츠 브랜드인 나이키의 광고를 들 수 있다. 나이키는 `Just Do It` 캠페인을 통해 개인의 도전과 성공, 열정을 강조하는 메시지를 전달한다. 이 방송 광고는 유명한 운동선수들이 출연하며 그들이 운동을 통해 극복한 어려움의 이야기를 담고 있다. 이 광고는 중심 경로로 소비자의 태도 변화를 유도한다. 소비자들은 나이키의 브랜드 메시지를 듣고, 출연한 운동선수들의 실제 경험과 성공담을 바탕으로…