(마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과

Ⅰ. 서론

코로나 팬데믹은 전 세계인의 삶에 극적인 변화를 초래하였고, 이는 소비행동에도 깊은 영향을 미쳤다. 2020년 초부터 시작된 이 전염병은 사회적 거리두기와 봉쇄 조치를 불러왔고, 사람들은 일상적인 소비 패턴을 크게 변경해야 했다. 이러한 변화는 단순히 구매의 수단이나 방법을 넘어서서, 소비자들에게 심리적, 정서적 영향을 미치고, 새로운 트렌드를 형성하는 결과를 가져왔다. 팬데믹 기간 동안 소비자들은 오프라인 쇼핑에서 온라인 쇼핑으로 급격히 이동했으며, 이러한 이동은 이후의 소비 경향에도 지속적인 영향을 미치고 있다. 온라인 플랫폼의 강세가 두드러지면서 이를 활용한 소셜 커머스, 모바일 쇼핑 등 다양한 형태의 새로운 소비 모델이 등장하였고, 이는 소비자들에게 더욱 편리한 쇼핑 경험을 제공하였다. 물리적인 상점의 방문을 최소화하고 비대면 거래를 선호하는 소비자 행동은 사회적 거리두기 지침과 맞물려 발전하였다. 또한, 건강과 안전에 대한 관심이 높아짐에 따라 소비자들은 개인의 건강과 웰빙에 초점을 맞춘 제품과 서비스에 대한 수요가 증가하였다. 이는 헬스케어, 위생 및 청결 제품, 그리고 비대면 운동 및 취미 관련 …