(마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과

Ⅰ. 서론

코로나 팬데믹은 전 세계의 모든 사람들이 예기치 않게 마주한 커다란 위기였으며, 그로 인해 우리의 일상은 급격히 변화했다. 사람들은 전례 없는 Lockdown과 사회적 거리두기 조치 속에서 생활해야 했고, 이러한 환경은 소비자 행동에 지대한 영향을 미쳤다. 팬데믹 초기에는 필수품을 구매하기 위한 소비가 급증했고, 동시에 비대면 거래와 온라인 쇼핑이 날로 증가하면서 전통적인 유통 방식은 큰 타격을 입었다. 이는 소비자들이 브랜드와의 접촉 방식, 제품의 선호도, 그리고 구매 결정 과정에까지 광범위한 변화를 초래했다. 이런 변화는 단순히 소비 패턴의 일시적인 변화일 뿐 아니라, 팬데믹이 끝나가면서도 지속적으로 영향을 미치고 있다. 사람들이 사회적 거리두기와 마스크 착용에 익숙해지면서, 이제는 새로운 일상과 소비 환경에 적응해 나가는 과정에 놓여 있다. 소비자들은 건강과 안전을 우선시하며, 친환경 제품이나 윤리적 소비에 대한 관심이 높아졌다. 더욱이, 팬데믹 동안에도 본격적으로 디지털 세상이 일상화되면서, 온라인 및 모바일 기반의 쇼핑 플랫폼은 새로운 소비 트렌드의 중심으로 떠올랐다. 일상회복 기조 속에서도 소비자들…