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1. 대상자 욕구 및 문제점
대상자 욕구 및 문제점을 파악하는 것은 프로그램 기획의 중요한 첫 단계이다. 공통적으로 많은 지역사회에서 나타나는 문제점은 경제적 불평등과 사회적 고립이다. 특히 저소득층 가구는 기본적인 생활 필수품조차 확보하기 어려운 상황에 처해 있다. 이들은 생계유지에 어려움을 겪는 동시에 교육, 건강, 주거 등 다양한 분야에서도 차별적인 대우를 받기 쉽다. 이러한 경제적 문제는 결국 사회적 안전망이 취약한 상황에서 더욱 심화되며, 고립된 상태에서는 자원이나 정보에 대한 접근이 어려워진다. 이로 인해 단순히 생계를 유지하는 데 그치는 것이 아니라, 심리적 불안과 스트레스를 유발하게 된다. 그래서 경제적 지원뿐만 아니라 심리적 안정과 사회적 관계망 구축도 필수적이다. 또한, 많은 대상자들은 정보의 부족으로 인해 자신이 처한 문제를 해결하기 위한 적절한 자원이나 프로그램을 찾지 못하는 경향이 있다. 지역사회 내 다양한 서비스나 지원 프로그램이 존재하지만, 이들에 대한 정보가 부족하거나 접근이 어려운 경우가 많다. 이는 특히 비문해층이나 디지털 소외계층에게 더욱 심각한 문제로 다가온다. 이들은 필요한 정…