2020 진에어 마케팅 공모전 수상작 [항공사 공모전]

1. 기획 배경

2020 진에어 마케팅 공모전 수상작의 기획 배경은 여러 가지 요인에 의해 형성되었다. 첫째, 2020년은 코로나19 팬데믹이라는 전 세계적인 위기로 인해 항공 산업이 큰 타격을 받은 해였다. 많은 나라가 여행 제한 조치를 시행하고, 사람들은 해외 여행 대신 국내 여행을 선호하게 되었다. 이로 인해 저가항공사인 진에어는 고객의 관심을 끌고, 여행 수요를 회복하기 위해 혁신적인 마케팅 전략이 필요했다. 둘째, 소비자 행동의 변화도 주요한 기획 배경이었다. 많은 소비자가 최근 몇 년간 항공사 선택 시 가격 외에도 서비스 품질, 안전성, 그리고 유연한 예약 정책 등을 고려하게 되었다. 진에어는 이러한 소비자의 기대에 부응하기 위한 방안을 모색해야 했다. 특히 안전과 위생이 강조되는 시점에서 진에어의 브랜드 이미지와 신뢰도를 높이기 위한 전략이 필요했다. 셋째, 디지털 환경의 발전도 중요한 요소로 작용했다. 온라인 예약 시스템과 SNS를 통한 정보 공유가 일반화되면서, 마케팅 채널이 다양해졌다. 진에어는 디지털 마케팅을 통해 소비자와의 소통을 강화하고, 새로운 고객층을 확보할 수 있는 기회를 얻었다. 팬데믹 상황에서도 디지털 …