본문/내용
I. 서론
2020년부터 2021년 사이에는 COVID-19 팬데믹이 전 세계적으로 심각한 영향을 미쳤고, 이로 인해 기업과 지자체는 새로운 방식으로 문화마케팅을 접근해야 할 필요성이 대두되었다. 많은 기업들이 전통적인 오프라인 이벤트에서 디지털 플랫폼으로의 전환을 모색했으며, 동시에 소비자들의 변화하는 심리와 환경 속에서 더욱 창의적이고 혁신적인 마케팅 전략을 구사하게 되었다. 이러한 시대적 배경 속에서 문화마케팅은 단순히 제품이나 서비스를 홍보하는 수단을 넘어, 사람들의 감정과 연결되고 공동체 감각을 강화하는 중요한 역할을 하게 되었다. 특히, 지역사회와의 상호작용은 기업의 이미지와 브랜드 충성도를 높이는 데 중요한 요소로 작용했다. 소비자들이 사회적 거리두기를 실천하고 있을 때, 기업들은 온라인 콘텐츠나 가상 이벤트를 통해 사람들과의 연결을 유지하고, 문화적 경험을 제공함으로써 브랜드와의 유대를 강화했다. 이러한 접근은 비단 소비자의 소비 패턴에 국한되지 않고 지역 사회와의 관계를 돈독히 하며, 문화적 자산을 활용하여 긍정적인 사회적 메시지를 전달하는 기회로 작용했다. 예를 들어, 2020년 하반기에 여러 기업이 지역…