본문/내용
1. 서론
서론
최근 온라인 강의와 비대면 학습이 확산됨에 따라 학생들 간의 소통 방식과 갈등 양상도 변화하고 있다. 특히, 방송통신대학교(이하 방통대)는 다양한 배경과 연령대의 학생들이 한 공간에서 학습하는 특성을 지니고 있어 세대 간의 차이로 인한 갈등이 발생하는 사례가 증가하고 있다. 대표적인 예로, 방통대 중간 과제물 제출 과정에서 부모 세대와 학생 세대 간의 갈등이 발생한 사례를 들 수 있다. 이 사례는 단순히 과제물 제출 방법이나 일정 문제를 넘어 세대 간 가치관 차이, 정보 접근 방법의 차이, 책임감 인식의 차이로 인해 심화된 경우이다. 통계자료에 따르면, 2022년 방통대 학생 중 45% 이상이 40대 이상으로, 이들은 디지털 환경에 익숙하지 않은 경우가 많아 과제물 작성이나 제출 시스템 이용에 어려움을 겪고 있다. 반면, 20~30대 학생들은 디지털 환경에 익숙하여 빠른 정보 수집과 제출이 가능하다. 이로 인해 부모 세대는 자녀의 학습 의욕과 효율성을 우려하는 반면, 자녀는 학습의 자율성과 책임성을 중요시하는 관점 차이로 인해 충돌이 빈번하게 발생한다. 이러한 세대 간 가치관 차이와 정보 접근 방식의 차이는 온라인 학습 …