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1.지원 동기
GS홈쇼핑에서 전사공통 QA 직무에 지원하게 된 이유는 고객의 신뢰를 최우선으로 생각하는 기업의 가치와 비전이 제 전문성과 잘 맞닿아 있기 때문입니다. QA는 제품과 서비스의 품질을 보장하고, 고객이 기대하는 가치에 부합할 수 있도록 하는 핵심적인 역할을 수행합니다. GS홈쇼핑이 고객의 목소리를 경청하고, 이를 바탕으로 지속적으로 개선해 나가는 과정을 통해 품질 높은 서비스를 제공하고자 하는 노력을 존중하며, 이러한 환경에서 제 역량을 발휘하고 싶습니다. 대학 시절 품질관리 및 서비스품질 관련 과목을 통해 시스템적 접근과 문제 해결의 중요성을 배웠습니다. 이 과정에서 실습을 통해 다양한 케이스에 대한 품질 분석과 개선방안을 도출하는 경험을 쌓았습니다. 특히, 팀 프로젝트를 통해 동료와 협력하여 실질적인 문제를 파악하고, 그것을 해결하기 위한 구체적인 계획을 수립한 경험은 QA 분야에서의 커리어를 구축하는 데 큰 도움이 되었습니다. 이러한 경험은 QA 직무에서 요구되는 분석적 사고와 체계적 접근 방식을 키우는 데 중요한 역할을 했습니다. GS홈쇼핑은 그동안 쌓아온 브랜드 신뢰와 고객 만족도를 기반으로 지속 가능…