본문/내용
1.지원 동기
LG전자 H&A사업본부에 지원한 이유는 고객의 삶을 더욱 풍요롭게 하고, 기술과 디자인을 통해 보다 나은 경험을 제공하고자 하는 기업의 비전과 가치에 깊이 공감했기 때문입니다. H&A사업본부는 가전제품 분야에서 기술 혁신과 고객 중심의 디자인으로 세계적인 리더십을 발휘하고 있습니다. 이러한 환경 속에서 고객경험 기획을 통해 고객의 다양한 니즈를 반영하고, 실질적인 가치와 편리함을 제공하는 일에 기여하고 싶습니다. 대학 시절 동안 다양한 프로젝트와 현장 경험을 통해 소비자 행동과 트렌드를 분석하는 능력을 키웠습니다. 고객의 목소리를 직접 들을 수 있는 기회를 소중히 여기며, 이를 통해 얻은 데이터는 제품 개발과 마케팅 전략 수립에 큰 도움이 되는 것을 직접 경험했습니다. 특히, 소비자 인터뷰와 설문조사를 통해 고객이 실제로 원하는 것이 무엇인지, 그들이 제품에 기대하는 경험이 무엇인지 심도 있게 파악하는 작업에 참여했습니다. 이 과정에서 고객의 순수한 목소리를 피드백으로 반영하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았고, 고객과의 소통이 제품 개선에 얼마나 큰 영향을 미치는지를 인식하게 되었습니다. H&A사…