사회복지행정)CEO의 잘못된 의사결정 사례-제약회사 업존(Upjohn) CEO 존 자브리스키(John L. Zabriskie)

1. 난파선 선장

존 자브리스키는 제약회사 업존의 CEO로 재직하면서 여러 가지 잘못된 의사결정을 내렸다. 그의 결정 중 하나는 마치 난파선의 선장처럼 중대한 위기에 효과적으로 대처하지 못한 사건이다. 제약산업은 아주 경쟁이 치열하고, 혁신적인 제품 개발이 기업의 생존과 직결되는 분야이다. 하지만 자브리스키는 이러한 위기 상황 속에서 회사의 장기적인 비전과 전략을 망각하고, 단기적인 성과에만 집중한 결과로 실패를 초래했다. 업존은 1990년대 중반에 여러 경쟁 업체들에 의해 치열한 압박을 받고 있었다. 제약 산업에서 제품의 성공 여부는 연구 개발에 따라 달라지기 때문에, 많은 자금을 신약 개발에 투자해야 했지만 자브리스키는 그에 대한 투자보다 기존의 성공적인 제품에서 수익을 최대화하는 데 더 큰 관심을 기울였다. 이로 인해 회사는 필요한 혁신을 놓치게 되었고, 경쟁사들은 새로운 약품을 시장에 출시하여 고객의 신뢰와 시장 점유율을 빼앗아갔다. 자브리스키는 또한 회사의 연구개발 부서와 경영진 간의 소통을 등한시했다. 연구진이 제시한 혁신적인 아이디어나 신약 개발을 위한 제안들은 경영진에 의해 충분히 검토되지 않았다. 결과…