사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어 (Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데 그 중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4

Ⅰ. 서론

사회복지행정과 일반행정은 각각 특정한 목적과 기능을 가진 관리 시스템으로, 두 분야 간에는 중요한 차이가 있다. 일반행정은 정부의 정책을 수립하고 실행하며 공공서비스를 제공하는 광범위한 관리 체계를 포함한다. 이 과정에서는 정부의 효율성, 책임성, 투명성을 강조하며, 다양한 사회적 요구에 대한 대응을 모색한다. 일반행정의 주된 목표는 공공의 이익을 도모하고 시민들의 필요를 충족시키는 것이며, 공공 자원의 관리와 배분이 그 핵심이다. 반면, 사회복지행정은 보다 구체적인 맥락에서 사회적 복지를 증진하기 위한 정책과 프로그램을 개발하고 실시하는 데 중점을 둔다. 사회복지행정은 개인과 공동체의 복지 향상을 위해 필요한 서비스를 제공하고, 그 과정에서 이용자(클라이언트)와의 관계를 중시한다. 이들은 종종 취약한 환경에 처해 있는 다양한 사회적 집단으로, 사회복지행정의 목표는 그들에게 안정된 환경을 제공하고 자아 존중감을 높이며, 사회적 참여를 촉진하는 것이다. 이러한 맥락에서 사회복지행정가는 클라이언트와의 접촉과 그들의 필요를 민감하게 수용하여야 하며, 이로 인해 그들이 겪는 문제를 보다 효과적으로 해결할 …