사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어 (Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그 중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여

Ⅰ. 서론

사회복지행정과 일반행정은 각각의 목적과 기능에서 확연히 다르지만, 공통적으로 조직의 효율성과 효과성을 증대시키기 위해 관리와 계획이 필요하다는 점에서 유사성을 지니고 있다. 일반행정은 정부나 기업을 포함한 조직의 정책 집행, 운영 효율성 증대, 자원 관리 등을 중점적으로 다루며, 주로 경제적이고 기술적인 측면에서 조직 운영을 최적화하는 데 중점을 둔다. 예를 들어, 일반행정에서는 재정 관리, 인사 관리, 정보 시스템 관리 등 조직의 기본적인 운영에 대한 책무를 지니고 있다. 반면, 사회복지행정은 사회복지 서비스를 제공하고 사회적 요구를 충족하기 위한 프로그램과 정책을 개발 및 운영하는 데 중점을 둔다. 여기서는 클라이언트의 복지 증진과 사회적 약자의 권리 보호, 그리고 주민의 삶의 질 향상 등을 목표로 하며, 그 과정에서 윤리적 판단과 인간 중심적 접근이 필수적이다. 사회복지행정가는 클라이언트의 복지와 권익을 중시하는 동시에, 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하고 유지해야 한다. 이러한 신뢰는 사회복지 서비스의 질을 높이는 데 핵심적인 요소로 작용한다. 사회복지행정은 또한 각종 이해관계자들과의 협력과 조…