사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데 (1)

Ⅰ. 서론

사회복지행정과 일반행정은 공공부문에서의 관리와 운영에 관한 두 개의 중요한 분야로, 이러한 두 분야는 여러 면에서 서로 다르면서도 동시에 상호 연결되어 있다. 일반행정은 정부 기관이나 공공 조직의 운영을 체계적으로 규명하고 관리하는 과정으로, 정책 집행, 자원 배분, 인사 관리 등 기본적인 행정 절차를 포함한다. 이는 대개 효율성과 생산성을 중시하며, 시민들이 기대하는 기본적인 서비스 제공을 목표로 한다. 모든 종류의 행정 활동은 민주적인 원칙에 따라 이루어지며, 법과 규정, 절차를 철저히 준수하는 것을 중요시한다. 반면에 사회복지행정은 특정한 사회적 목적과 가치를 가지고 있으며, 주로 사회복지 프로그램의 관리와 운영에 초점을 맞추고 있다. 사회복지행정은 고유의 과제와 목표, 즉 사회적 약자를 보호하고, 기본적인 생활을 보장하며, 사회적 불평등을 해소하는 등 인도적이고 윤리적인 책임을 지고 있다. 이는 단순히 행정적 절차를 따르는 것을 넘어, 고객의 복지와 권리에 대한 깊은 이해와 배려가 요구된다. 따라서 사회복지 행정은 사람 중심의 접근과 전인적 관점을 채택하여 다양한 사회적 요구와 문제에 적절히 대응하…