사회복지행정에서 기획의 과정

I. 목표의 설정

사회복지행정에서 기획의 과정에 있어 목표의 설정은 중요한 첫 단계이다. 목표는 특정한 목표지향적 행동과 의사결정을 가능하게 하며, 어떤 방향으로 나아가야 하는지를 명확하게 제시해준다. 이러한 목표는 조직의 비전과 미션을 구체화시키고, 모든 구성원들이 공통된 목표를 향해 협력할 수 있는 기반을 마련해준다. 목표 설정은 조직 내외부의 여러 요인을 고려해야 한다. 내적인 요인은 조직의 자원, 능력, 정책, 인력 구성 등을 포함하며, 외적인 요인은 지역 사회의 요구, 사회복지 관련 법규, 정책의 변화, 경제적 환경 등을 포함한다. 사회복지 기관은 이러한 요인들을 종합적으로 분석하여 현실적이고 구체적인 목표를 설정해야 한다. 이는 그러한 목표가 실현 가능해야만 실제로 효과를 낼 수 있기 때문이다. 따라서, 목표의 설정 과정에서는 SWOT 분석, PEST 분석 등의 기법을 활용할 수 있으며, 이를 통해 강점과 약점, 기회와 위협을 파악함으로써 보다 전략적으로 목표를 수립할 수 있다. 목표는 SMART 기준, 즉 구체적이고(Specific), 측정 가능하며(Measurable), 달성 가능하고(Achievable), 관련성이 있으며(Relevant), 시간 제약이 있…