본문/내용
1. 서론
코로나19는 전 세계적으로 큰 영향을 미친 팬데믹으로, 우리의 삶의 모든 측면에 깊은 변화를 가져왔다. 특히, 정보화 사회에 있어 코로나19는 기존의 사회 구조와 인간의 상호작용 방식을 근본적으로 재편성하는 계기가 되었다. 팬데믹의 발생은 우리가 알고 있던 ‘정상’의 개념을 뒤흔들었고, 새로운 ‘뉴노멀’ 시대를 맞이하게 되었다. 이는 단순히 개인의 생활 방식이나 기업의 운영 방식을 변화시킨 것에 그치지 않고, 정보통신 기술의 발전과 사회적 가치관의 전환을 촉발했다. 우선, 코로나19는 원격 근무와 비대면 커뮤니케이션의 중요성을 부각시켰다. 재택근무는 일부 기업에서 이미 도입되고 있었으나, 팬데믹 상황에서 강제로 채택되면서 전반적인 업무 환경의 변화로 이어졌다. Zoom, Microsoft Teams와 같은 화상 회의 플랫폼은 급격하게 일상적으로 사용되기 시작했고, 이는 시간과 공간의 제약을 넘어선 새로운 협업 방식을 만들어냈다. 이러한 변화는 정보화 사회에서 오랜 시간 동안 추구해 온 디지털 전환이 실제로 이루어지는 전환점을 마련하였으며, 이제 사람들은 물리적으로 만나지 않고도 효과적으로 소통하고 협력할 수 있음을 체감하…