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1. 새벽배송의 시작
새벽배송은 최근 몇 년 동안 급속도로 성장한 전자상거래의 한 분야로, 소비자들이 밤 늦게 주문한 상품을 다음 날 아침 일찍 받아볼 수 있는 서비스이다. 이 서비스의 시작은 시장의 변화와 소비자의 요구에 적절히 대응하면서 탄생하게 되었다. 초기에는 전통적인 유통 방식이 지배적이던 대한민국에서, 인터넷과 모바일 기술의 발달로 인해 소비자들은 언제 어디서나 손쉽게 쇼핑할 수 있는 환경이 조성된다. 이는 곧 새벽배송이라는 새로운 배송 모델의 필요성을 불러일으켰다. 특히 마켓컬리는 2015년에 서비스를 시작하면서 새벽배송의 선두주자로 자리 잡았다. 마켓컬리는 신선한 식자재와 다양한 생활 용품을 소비자들에게 제공하는 것을 목표로 하였고, 이들의 비즈니스 모델은 `신선도 보장`과 `빠른 배송`에 중점을 두었다. 소비자들은 마켓컬리를 통해 밤늦게 원하는 상품을 주문하면, 다음 날 아침에 집 앞까지 배송받을 수 있는 편리함을 경험하게 된다. 이는 바쁜 현대인들의 라이프스타일에 맞춰진 서비스로, 많은 이들에게 큰 인기를 얻었다. 시작 초기에는 물류 시스템이나 배송 인프라가 잘 갖춰지지 않은 상황에서 도전이 많았지만…