생산관리 5주 1강에서 수요예측에 대해 학습했습니다. 최근 마이크로 모빌리티(전동 킥보드, 공유 자전거 등)의 수요와 공급이 급증하고 있습니다. A기업은 전동 킥보드 서비스 제공

I.서론

A기업이 전동 킥보드 서비스 제공 기업으로서 수요예측을 통한 서비스 활성화 전략을 수립하려는 경우, 먼저 전반적인 마이크로 모빌리티 시장의 동향과 고객 행동을 깊이 있는 이해를 필요로 한다. 최근 몇 년 사이에 마이크로 모빌리티는 도시 내 이동 수단으로서 새로운 전환점을이었다. 환경 보호에 대한 관심이 높아지고 도시의 교통 혼잡 문제 해결을 위한 대안으로 전동 킥보드와 공유 자전거 등이 각광받고 있다. 이러한 배경 속에서 A기업은 고객의 니즈와 사용 패턴을 분석하여, 더욱 효과적인 수요예측을 수행할 수 있는 기반을 마련하는 것이 중요하다. 수요예측은 단순히 숫자를 예측하는 것이 아니라, 고객의 행동을 이해하는데 필수적이다. 예를 들어, 특정 시간대나 요일에 이용량이 증가하는 패턴을 파악함으로써, A기업은 킥보드를 적재적소에 배치하여 이용자의 편의성을 극대화할 수 있다. 이를 통해 고객의 만족도를 높이고, 이용량을 자연스럽게 늘릴 수 있다. 또한, 날씨, 지역 행사, 교통사고 등 다양한 외부 변수가 수요에 영향을 미칠 수 있으므로, 이러한 요소들을 고려한 정교한 모델링이 필요할 것이다. A기업은 과거 데이터를 활용하…