성인-2) 치료적 의사소통 보고서

1. 임상실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 대화형태 로 구체적으로 기술하시오.

임상실습 중 의료진과 환자 간의 치료적 의사소통 사례로, 환자가 병원에 입원한 상황을 가정해 보겠다. 환자는 위염으로 인해 복통과 메스꺼움을 호소하며 입원했다. 의료진인 나는 환자의 병실에 들어가 친절하게 인사하고, 환자의 상태를 파악하기 위해 대화를 시작했다. “안녕하세요, 나는 당신의 간호사이다. 오늘 기분은 어떠신가요” 내가 물었다. 환자는 조금 불안한 표정을 지으며 대답했다. “아직 배가 아픈 것 같아요. 메스껍고 더는 못 먹겠어요. ” 그러자 나는 환자의 표정과 목소리에서 불안과 고통이 느껴져 그에 맞춰 자세히 들어주기로 했다. “그렇군요, 그동안 어떤 음식을 드셨는지 여쭤봐도 될까요” 환자는 “치킨을 먹고 나서 이렇게 아프기 시작했어요. ”라고 말했다. 이때 나는 비언어적 의사소통을 통해 환자의 고통에 공감함을 표시하기 위해 몸을 약간 앞으로 기울이고, 눈을 맞추며 진지한 표정을 지었다. “치킨을 드시고 이렇게 아프셨군요. 그 고통이 얼마나 힘드실지 이해한다. ” 이렇게 대답하자 환자는…