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1. 스타벅스 기업소개
스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 설립된 커피 전문점으로, 현재 전 세계에 약 30,000개 이상의 매장을 운영하고 있다. 스타벅스는 커피의 품질에 대한 높은 기준을 설정하고, 고객에게 최상의 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있다. 스타벅스의 설립 초기, 제리 볼드윈, 제프 비젤, 고든 바우쳐 세 명이 주축이 되어 원두 커피와 커피 관련 용품을 판매하는 상점을 열었다. 이후 1980년대에 하워드 슐츠가 스타벅스에 합류하면서 회사의 방향성이 바뀌었다. 하워드 슐츠는 이탈리아 여행 중 경험한 커피 문화에 영감을 받아 스타벅스를 커피 전문 카페로 발전시켰다. 스타벅스는 커피에서 시작해 음료, 음식, 머천다이즈 등으로 제품을 확대하며 글로벌 브랜드로 성장했다. 스타벅스의 시그니처 제품인 커피 외에도 다양한 티, 주스, 베이커리, 샌드위치, 샐러드 등을 메뉴에 포함시켰다. 그 결과 고객들은 스타벅스에서 다양한 음식을 함께 즐길 수 있게 되었고, 커피 이외의 고객층도 유입되는 계기가 되었다. 스타벅스의 에스프레소 음료는 특히 인기를 끌고 있으며, 다양한 커스터마이징 옵션을 제공하여 고객이 자신만의 음료를 만들 수 있…