스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, 1 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 2 이 유형의 장단점이 무엇

Ⅰ. 서론

스트레스가 쌓이고 갈등이 발생하는 상황에서 우리는 다양한 의사소통 방식을 사용하게 된다. 그 중에서도 나는 사티어의 역기능적 의사소통 방식 중 하나인 `피하는 의사소통`을 주로 사용하게 된다. 이 의사소통 방식은 갈등 상황을 회피하고 갈등의 본질을 직면하는 대신, 문제를 무시하거나 수용하지 않는 태도를 포함한다. 이러한 방식은 주로 제 성장 배경에서 뿌리를 내리고 있다. 어린 시절, 저의 가정은 속삭이는 것처럼 조용한 분위기에서 커졌다. 갈등이 발생하면 가족 구성원들은 서로의 감정을 드러내기보다는 피하고 숨기는 경우가 많았다. 따라서 나는 갈등 상황에서 직접적으로 문제를 해결하기보다는 회피하고, 갈등이 발생하지 않기를 바라며 스스로를 방어하는 방식으로 대응하게 되었다. 이러한 `피하는 의사소통` 방식은 몇 가지 장단점을 지니고 있다. 장점으로는 갈등을 피할 수 있으며, 일시적으로는 평화로운 상황을 유지할 수 있다는 점이다. 즉각적인 감정의 충돌을 막고, 상대방의 기분이나 상황을 고려하여 대화를 순조롭게 진행할 수 있는 여지를 준다. 그러나 단점으로는 문제를 피하다 보니 갈등이 근본적으로 해결되지 않고 쌓…