본문/내용
Ⅰ. 서론
갈등 상황에서의 의사소통은 사람 간의 관계를 형성하고 유지하는 데 있어 중요한 요소이다. 그러나 실제로 스트레스를 받는 상황에서는 의사소통이 효과적으로 이루어지기 어려운 경우가 많다. 이럴 때 나타나는 것이 사티어의 역기능적 의사소통 방식이다. 개인마다 이러한 의사소통 방식은 그들의 성장배경과 경험에 따라 다르게 나타난다. 나는 이러한 상황에서 주로 `피한` 유형의 의사소통 방식을 사용하게 된다. 피한 유형은 보통 갈등을 피하거나 회피하는 경향이 있으며, 종종 자신의 감정이나 의견을 숨기면서 다른 사람의 요구를 우선시하는 태도를 보인다. 이러한 피한 유형의 의사소통 방식을 사용하게 된 배경에는 여러 가지 경험이 있다. 어린 시절, 가족 간의 소통이 원활하지 않았던 경험이 큰 영향을 미쳤다. 예를 들어, 가정에서 종종 갈등이 생겼던 순간들, 특히 부모님의 갈등 상황에서 나는 균형을 유지하고 갈등을 피하기 위해 `그냥 넘어가자`는 태도로 대응하곤 했다. 이런 경험은 갈등 상황에서 불편함을 느끼고, 그 상황을 피하려는 경향으로 이어졌다. 또한, 감정을 드러내기보다는 상대방의 감정을 배려하고 그에 맞춰 행동하는 것…