본문/내용
Ⅰ. 서론
스트레스가 쌓인 갈등 상황에서 사람들은 다양한 방식으로 의사소통을 시도하곤 한다. 그중에서도 역기능적 의사소통 방식은 갈등을 해결하기보다는 상황을 악화시키거나 개인의 감정을 더욱 상처 입히는 경향이 있다. 나는 이러한 상황에서 주로 `회피형` 의사소통 방식을 사용하는 경향이 있다. 이러한 유형의 의사소통은 갈등이 있는 상황에서 정면으로 맞서기보다는 문제를 회피하고, 또는 감정을 숨기거나 무시함으로써 상황을 피하려는 행동이라고 할 수 있다. 회피적 의사소통 방식이 형성된 배경은 여러 가지가 있겠으나, 내 개인적인 경험을 통해 살펴보면 주로 어린 시절의 가족 환경과 대인 관계에서 비롯된 것으로 보인다. 과거에 간섭이 많았던 가정에서 자란 나는 갈등 상황에서 직접적으로 감정을 표현하는 것이 얼마나 어려운지를 경험했다. 부모님이 서로 다툴 때 생산적인 대화가 아닌 감정적이고 격한 반응으로 이어지는 경우가 많았고, 그로 인해 나는 불안감을 느끼며 갈등을 피하는 방법을 배우게 되었다. 이러한 환경에서 나는 갈등을 해결하기보다는 피하고, 혹은 상대방의 감정을 고려하여 조심스럽게 접근하는 방식을 취하게 되었다. …