본문/내용
1. contribution statement
2020년 연간 영업부서 실천 목표에 대한 승승합의서의 중요한 요소 중 하나인 `기여 진술서`는 영업부서가 회사의 전반적인 목표와 전략에 어떻게 기여할 것인지에 대한 명확한 비전을 제시한다. 기여 진술서는 각 영업팀 구성원이 자신들의 역할과 책임을 이해하고, 그들이 성취한 성과가 회사의 목표 달성에 어떤 긍정적인 영향을 미칠지를 명확히 전달하는 데 중요한 역할을 한다. 이 진술서에는 영업부서가 정하는 목표, 즉 매출 증가, 고객 확보, 비용 절감 등의 목표를 구체적으로 명시해야 한다. 이러한 목표는 단순히 숫자로 표현되는 것이 아니라, 각 목표가 회사의 비전과 장기 발전 전략에 어떻게 부합하는지를 설명해야 한다. 영업부서는 고객과의 관계를 통해 브랜드 인지도를 높이고, 고객 만족도를 향상시키며, 회사의 핵심 가치를 실현하는 데 기여해야 한다. 고객의 니즈를 이해하고 그에 맞는 솔루션을 제공함으로써 시장 점유율을 확대하고, 고객 충성도를 높이는 것이 영업부서의 주요 책임이다. 또한, 기여 진술서는 영업부서가 성공하기 위해 필요한 리소스와 지원을 명확히 할 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 영업…