시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오 (1)

Ⅰ. 서론

시장 세분화 전략은 기업이 특정 시장 내에서 경쟁력을 갖추기 위해 고객의 요구와 선호를 깊이 이해하고 이를 기반으로 제품이나 서비스를 차별적으로 제공하는 과정이다. 이러한 전략은 일반적으로 세분화된 시장을 타겟으로 하여 기업의 자원을 보다 효율적으로 배분하고, 고객의 니즈에 보다 적합한 가치를 제공하는 데 목표를 두고 있다. 시장 세분화 전략은 여러 유형으로 나누어지는데, 그 중 집중화 전략과 차별화 전략은 상이한 접근 방식을 통해 목표 시장에 접근하고 있다. 집중화 전략은 특정 시장 세그먼트에 집중하여 해당 분야에서의 전문성을 키우는 방법이다. 이를 통해 기업은 제약된 자원으로도 특정 고객군의 요구를 세밀하게 충족시키며 강력한 브랜드 충성도를 형성할 수 있다. 이러한 전략은 작은 시장이나 특정 소비자 집단을 타겟으로 하여, 그 시장에서의 깊이 있는 이해와 맞춤형 서비스 또는 제품을 제공하는데 중점을 둔다. 예를 들어, 고급 스니커즈 브랜드 `Nike`의 하이엔드 라인인 `Jordan`이 있다. Jordan은 특정 스포츠 팬과 패션에 민감한 소비자들로 이루어진 세그먼트를 목표로 하여, 그들만을 위한 독특한 디자인과 마케팅…(생략)