시장조사론 과제, 바람직한 마케팅 조사에 대해 예를 들어 논술하시오.

1. 서론

시장조사론은 기업이나 조직이 시장의 특성을 이해하고, 고객의 요구와 선호를 파악하며, 경쟁 환경을 분석하기 위해 필수적인 학문이다. 현대의 시장 환경은 변화가 빠르고 복잡해짐에 따라, 바람직한 마케팅 조사는 기업의 성공과 실패를 가르는 중요한 요소로 부각되고 있다. 이와 같은 맥락에서 바람직한 마케팅 조사가 무엇인지에 대해 깊이있게 논의해보고자 한다. 우선, 바람직한 마케팅 조사는 신뢰할 수 있는 정확한 데이터 수집을 통해 시작된다. 이는 정량적 조사와 정성적 조사를 적절히 혼합하여 이루어져야 하며, 설문조사, 포커스 그룹 인터뷰, 관찰 연구 등의 다양한 방법을 활용하여 고객의 목소리를 명확히 반영해야 한다. 예를 들어, 신규 제품 출시를 계획하는 기업은 목표 시장의 소비자들이 어떤 특성을 가지고 있는지를 이해하기 위해 연령, 성별, 소득 수준, 소비 패턴 등을 조사할 수 있다. 이 과정에서 잘 설계된 설문지를 통해 소비자들의 요구를 파악하거나, 포커스 그룹 인터뷰를 통해 심층적인 의견을 수집할 수 있다. 이러한 데이터를 통해 기업은 소비자가 가진 문제점과 니즈를 이해하게 되어, 제품 개발 및 마케팅 전략 수립에 …(생략)