본문/내용
Ⅰ. 서론
시장조사론에서 척도(Scale)는 연구자가 수집하고자 하는 특정한 데이터의 양적 또는 질적 측정을 가능하게 만드는 도구로, 조사의 신뢰성과 타당성을 확립하는 중요한 역할을 한다. 척도는 주로 점수나 등급을 부여하여 연구의 대상이 되는 개념이나 특성을 체계적으로 반영한다. 프로야구팀에 대한 선호도를 파악하고자 할 때, 적절한 척도를 설정하는 것은 중요하다. 소비자의 선호도가 연구의 주요 초점이기 때문에, 이 선호도를 효과적으로 측정하는 방법론이 필요하다. 예를 들어, 프로야구팀에 대한 선호도를 측정하기 위해 사용할 수 있는 척도에는 여러 가지 형태가 있다. 일반적으로 리커트 척도, 서열 척도, 명목 척도 등이 있으며, 이러한 척도들은 각기 다른 방식으로 응답자의 의견이나 태도를 수치화한다. 리커트 척도는 특정 팀에 대한 찬성 정도를 나타낼 수 있도록 ` 좋아함`, `좋음`, `보통`, `싫음`, ` 싫음`과 같은 네 가지 또는 다섯 가지의 선택지를 제공함으로써, 응답자가 느끼는 선호도의 정도를 세분화하여 파악할 수 있다. 이러한 척도를 통해 연구자는 각 팀의 인기도, 팬의 충성도, 그리고 경기장의 관람 경험과 같은 다각적인 데…