사회복지조사론 -설문지 조사의 장단점에 대하여 논하십시오

1 서론

사회복지조사론은 사회현상에 대한 이해와 분석을 바탕으로 과학적이고 체계적인 자료를 수집하고, 이를 통해 사회복지정책과 서비스의 근거를 마련하는 학문이다. 그중에서도 설문지 조사는 실증적 데이터를 수집할 수 있는 대표적인 조사방법으로 널리 활용되고 있다. 특히 설문지 조사는 다양한 집단의 의견, 경험, 행동 양식 등을 구조화된 문항을 통해 빠르고 효율적으로 수집할 수 있다는 점에서 사회복지 분야에서 빈번하게 사용된다. 하지만 모든 조사 방법이 그러하듯 설문지 조사 역시 장점과 단점을 모두 가지고 있으며, 그 특성과 유의사항을 정확히 이해하는 것이 필요하다. 본 글에서는 설문지 조사의 개념을 먼저 정리하고, 그 장단점을 중심으로 구체적으로 논하고자 한다.

2 설문지 조사의 개념

설문지 조사는 사전에 구조화된 질문지를 응답자에게 제시하고, 그에 대한 응답을 수집하여 분석하는 방식의 조사법이다. 일반적으로 질문은 폐쇄형(선택형) 혹은 개방형(서술형)으로 구성되며, 조사자는 특정한 연구 목적에 따라 질문의 순서, 내용, 응답 형태를 체계적으로 설계한다. 설문지는 우편, 이메일, 온라인 링크, 전화, 면접 등 다양…