기술 수용주기모형상 새로운 혁신제품의 수용시점에 따른 수용자 범주 5가지 그룹에 대해 간략히 설명하고 초기시장과 주류시장의 사이에서 발생하는 캐즘CHASM현상을 극복하는 방법

1 기술 수용주기모형의 개요

기술 수용주기모형Technology Adoption Life Cycle은 혁신적인 기술이나 제품이 시장에 확산되는 과정을 설명하기 위한 모델로서 마케팅 전략이나 제품 수명 주기 관리에 널리 활용된다 이 모델은 에버렛 로저스Everett Rogers의 `혁신의 확산Diffusion of Innovations` 이론에서 시작되었으며 이후 제프리 무어Geoffrey Moore가 이를 더욱 세분화하여 현대적 기업 환경에 맞게 재해석하였다 이 모델에 따르면 모든 소비자는 새로운 기술을 수용하는 시점에 따라 다섯 가지로 나뉘며 각각의 그룹은 서로 다른 특성과 심리적 요인을 기반으로 행동한다 이 곡선은 정규분포 형태를 띠며 좌측부터 우측으로 갈수록 대중화된 시점에서 제품을 수용하는 소비자들이 나타난다

2 기술 수용자 5가지 범주 설명
첫째 혁신자Innovators는 전체 소비자의 약 2.5%를 차지하며 새로운 기술이나 제품에 대해 열정적이고 실험적인 태도를 가진 이들이다 이들은 기술적 배경이 강하거나 신제품을 탐색하는 데 흥미가 많은 경향이 있으며 실패에 대한 두려움보다 신기술을 체험하고자 하는 욕구가 더 크다

둘째 초기사용자Early Adopters는 약 13.5%를 차…