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1 사회복지사의 주요 역할 개관
사회복지사의 역할은 상황과 대상에 따라 다양하게 나타난다. 크게 보면 다음과 같은 역할로 구분할 수 있다.
첫째, 상담자 역할. 클라이언트가 자신의 문제를 인식하고 감정을 표현하며 적절한 대처 방안을 모색하도록 돕는다.
둘째, 옹호자 역할. 사회적으로 불이익을 받거나 차별을 겪는 클라이언트의 권리를 보호하고 대변하는 역할이다.
셋째, 중재자 역할. 갈등이나 문제 상황에서 당사자 간의 입장을 조율하고 상호 이해를 이끌어낸다.
넷째, 자원연결자 역할. 지역사회 내 다양한 자원을 파악하고, 클라이언트가 필요한 자원을 적시에 연결받도록 한다.
다섯째, 계획가 및 조직가 역할. 클라이언트나 지역사회가 보다 나은 환경을 가질 수 있도록 복지 프로그램을 기획하거나 커뮤니티 개발을 주도한다.
2 사회복지실천현장에서의 실제 예상 사례
예상되는 사례로는 다음과 같은 상황을 들 수 있다.
사례: 한부모 여성가장이 코로나19 이후 실직하여 생계에 어려움을 겪고 있으며, 초등학생 자녀 두 명의 양육에도 큰 부담을 느끼고 있다. 주거는 보증금 없는 월세이며, 밀린 월세로 인해 퇴거 위기에 놓여 있다. 정신적…