본문/내용
1. 서론
나는 IT를 전공하는 대학생이다. 며칠 전 친구가 추천해 준 카페 앱을 열었을 때, 화면에는 내가 전혀 관심 없는 메뉴 사진과 위치 정보만 가득했다. “내 취향을 어떻게 이렇게 오판하지”라는 답답함이 내 안에 가득했다. 평소 커피 한 잔을 마시며 책을 읽는 것을 좋아하는 내가, 앱의 추천 시스템을 믿고 길을 나섰다가 낯선 골목을 헤매야 했던 경험은 작은 분노와 함께 허탈감을 안겨 주었다.
또 다른 날에는 강의 보조 조교 시스템이 내 과제 제출 이력을 분석해 “학습 패턴이 불규칙하므로 집중력이 낮다”라는 평가를 내렸다. 그 순간 나는 “이 정보를 믿어도 될까”라는 의문을 떨칠 수 없었다. 패턴 분석이라는 이름 아래 나의 진짜 고민과 맥락은 온데간데없고, 오직 수집된 클릭 횟수와 제출 시간만 남은 채 평가가 마무리되었다. 이 데이터를 바탕으로 한 시스템적 판단이 내 현실을 얼마나 왜곡하는지 직접 체감했다.
이처럼 일상 곳곳에서 만나는 빅데이터 기반 서비스는 마치 나의 일거수일투족을 샅샅이 수집해 놓고, 스스로 정한 기준에 따라 나를 분류하는 것처럼 느껴진다. “빅데이터가 대체 어떻게 내 일상을 들여다본다는 걸까”라는 …