스타벅스 커피 한 잔에 담긴 성공신화 (하워드 슐츠)

스타벅스 커피 한 잔에 담긴 성공신화 (하워드 슐츠) 카페에서 우연히 `스타벅스 커피 한 잔에 담긴 성공신화`라는 책을 발견했을 때, 단순한 기업 성공 스토리 이상의 무언가를 기대하며 집어 들었다. 평소 경영학을 전공하면서 기업의 성장과 브랜딩에 관심이 많았던 나는, 스타벅스라는 세계적인 브랜드가 어떻게 탄생하고 성장했는지 깊이 탐구하고 싶었기 때문이다. 특히, 하워드 슐츠의 리더십과 경영철학에 대한 궁금증이 컸다. 대학 시절, 아르바이트를 통해 서비스업의 중요성을 절실히 느꼈던 경험이 있기에, 고객 중심적인 경영 방식과 그에 따른 성공 사례를 자세히 살펴보고 싶었다. 스타벅스의 성공은 단순히 커피를 파는 것 이상의 의미를 지닌다는 생각에, 이 책을 통해 그 비밀을 파헤쳐 보고 싶었다. 책은 하워드 슐츠의 어린 시절부터 스타벅스 창업, 그리고 세계적인 기업으로의 성장 과정을 생생하게 그려낸다. 그는 어린 시절 가난 속에서도 꿈을 잃지 않았고, 열정과 노력으로 자신의 ...