리더-구성원 교환 이론 LMX에 영향을 주는 요인들 중 추종자의 역할과 추종자의 전술에 대하여 토론해 주시기 바랍니다

1 서론

현대 조직에서는 수직적인 지시보다는 수평적인 관계와 상호작용이 중시되며, 이에 따라 리더십에 대한 이해도 단순히 리더 중심이 아니라 구성원과의 관계 속에서 분석되는 방향으로 변화하고 있다. 이러한 맥락에서 리더-구성원 교환 이론(Leader-Member Exchange, 이하 LMX)은 리더와 개별 구성원 간의 상호작용과 신뢰 수준이 조직성과에 미치는 영향을 설명하는 데 매우 유용한 틀로 자리잡고 있다. 특히 이 이론에서 중요한 두 가지 구성원 요인은 ‘추종자의 역할 수행’과 ‘추종자의 전술 사용’이다. 본 토론에서는 이 두 요인이 LMX 관계에 어떠한 방식으로 영향을 미치는지를 구체적으로 분석하고자 한다.

2 본론

2.1 리더 구성원 교환 이론 LMX의 개념
LMX 이론은 리더와 각 구성원이 일률적인 관계를 맺는 것이 아니라, 개별적인 교환관계를 형성하며 상호 신뢰, 존중, 의사소통의 질 등에 따라 상이한 관계수준이 형성된다고 본다. 즉, 일부 구성원은 리더와의 관계에서 ‘내집단(in-group)’에 속하여 더 많은 정보, 기회, 자원을 제공받는 반면, ‘외집단(out-group)’ 구성원은 제한된 상호작용과 표준화된 대우를 받는다. 따라서 구성원…