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1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)
목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점은 명확한 목표 설정과 직원 참여의 중요성이다. 목표는 측정 가능하고 구체적이어야 하며, 각 부서와 직원이 이해하고 동의할 수 있도록 해야 한다. 각 목표가 조직의 전반적인 목적과 일치하도록 하고, 모든 직원이 목표 달성에 어떤 역할을 하는지를 명확히 인지하도록 만들어야 한다. 또한, 목표는 현장 실정에 맞추어 조정이 가능해야 하며, 변경 시 적절한 커뮤니케이션을 통해 모든 구성원이 동일한 정보를 공유할 수 있도록 해야 한다. 목표 설정 과정에서 직원들이 적극적으로 참여하도록 유도하는 것이 중요한데, 이는 직원들이 자신의 역할을 이해하고 목표에 대한 책임감을 느끼게 하기 때문이다. 그러나 목표관리경영 시스템의 특성상 결과에 의한 성과 중심의 평가가 이루어짐에 따라 직원들의 개인적인 가치와 인간관계를 소홀히…