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1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)
목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점은 여러 가지가 있다. 첫째, 목표 설정 과정에서 조직 구성원들의 참여가 중요하다. 목표는 단순히 경영진 또는 상위 관리자에 의해 결정되는 것이 아니라, 모든 구성원이 동의하고 이해할 수 있도록 해야 한다. 이를 통해 목표에 대한 소속감과 동기부여가 생기고, 조직 전체가 목표 달성을 위한 협력적 태도를 취하게 된다. 둘째, 목표는 SMART 원칙에 부합해야 한다. 즉, 목표는 구체적이고(measurable), 측정 가능하며(attainable), 관련성이 있고(relevant), 시간 제한이 설정되어 있어야(time-bound) 한다. 이러한 구체성과 명확성이 없다면 구성원들은 목표 달성 여부를 판단하기 어렵고, 동기 또한 저하될 수 있다. 셋째, 목표 달성을 위한 과정과 자원이 충분히 지원되어야 한다. 목표를 설정하는 것만으로는 부족하며, 이를 이루기 위…